1 المقدمة

يهدف هذا المستند إلى تزويدك بمعلومات حول معالجة المعلومات وجمعها واستخدامها والكشف عنها ، بما في ذلك بياناتك الشخصية ووصولك واستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا.

تلتزم شركة Li Fu Shun بالقوانين واللوائح السارية المتعلقة بحماية وتخزين المعلومات الشخصية وتلتزم بها.

يتم تطبيق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات والمنتجات والمواقع الإلكنرونية والألعاب والمحتوي,التي يشار إليها معا باسم "المنتجات" و / أو "الخدمات",التي تديرها Li Fu Shun.

عندما تشير هذه السياسة إلى "Li Fu Shun" أو "نحن" أو "لنا" ، فإنها تشير إلى شركة Li Fu Shun، المسؤولة عن معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية هذه.(“مراقب البيانات”)

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي خدمات أو مواقع ويب تابع لجهات خارجية أو أطراف ثالثة مرتبطة أو مدمجة مع أي منتج من منتجات Li Fu Shun هذه الأطراف الثالثة لديها سياسات خصوصية وشروط الخدمة الخاصة بها ، ولا تسيطر عليها شبكة Li Fu Shunعليها بأي شكل من الأشكال.



نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واتخاذ تدابير خاصة لضمان سرية معلومات التعريف الشخصية التي يتم جمعها منك أو عنك. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها وكيف نجمعها ولماذا وكيفية استخدامها ، ومع من نشاركها وكيف يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها ، وخياراتك حول كيفية جمعها واستخدامها ومشاركتها، وكيف سنحمي المعلومات التي نخزنها عنك.



يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو أي جزء منها ، إذا كنت لا تريد منا جمع معلوماتك أو تخزينها أو استخدامها أو مشاركتها بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، فلا يجوز لك استخدام منتجاتنا. يمكنك أن تطلب منا حذف حسابك والحصول علي نسخة من معلوماتك. في حال لم تقم باخطارنا خطيا عن عدم الموافقة أو عدم اتخاذ الإجراءات اللازمة لحذف حسابك ، فيعتبر أنك توافق تمامًا على سياسة الخصوصية.

يُعتبر استخدامك لخدماتنا بمثابة موافقتك لإصدار هذه السياسة السارية وقت استخدامك.



إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى التواصل معنا على support@easyheros.com

لا يمكنك إستخدام منتجاتنا وخدماتنا حتى تكون راضيا ويمكنك قبول هذه السياسة كاملة.



2. أنواع المعلومات التي نجمعها



2.1المعلومات المطلوبة لاستخدام المنتجات

نطلب ونجمع المعلومات الشخصية التالية عنك عند استخدامك للمنتجات .تعتبر هذه المعلومات ضرورية لأداء العقد المناسب بينك وبيننا بشكل ملائم ولتمكيننا من الامتثال التزاماتنا القانونية,وبدون ذلك ، قد لا نتمكن من تزويدك بجميع الخدمات المطلوبة.

2.1.1معلومات الحساب

بريدك الإلكتروني

كلمة المرور

معلومات أخري تساعدنا في التأكد من وصولك الي حسابك أو مساعدتنا في تحسين خدماتنا



2.1.2معلومات بيانات إضافية

يمكنك اختيار تقديم معلومات إضافية في ملفك الشخصي ، وبعض المعلومات المعروضة في إعدادات حسابك هي جزء من صفحة ملفك الشخصي العامة ويمكن للآخرين رؤيتها.

صورة الملف الشخصي

اسم مستخدم اللعبة

الجنس



2.1.3المعلومات الناتجة عن استخدامك لوسائل الاتصال الخاصة بنا

سنقوم بجمع وتخزين معلومات الاتصال التي تختار تقديمها عند الاتصال بفريق الدعم لدينا ، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات حول نشاطك مع المنتجات ومعرف المستخدم و / أو معرف الشبكة الاجتماعية. سنقوم أيضًا بتخزين اتصالاتك مع فريق الدعم وأي معلومات في تلك الاتصالات لتقديم الدعم وتحسين المنتج.



المشاركة في لوحات الرسائل ؛

إرسال رسائل أو دعوات للاعبين الآخرين ؛

الدردشة مع لاعبين آخرين ؛

نشر الصور ومقاطع الفيديو والرسومات أو النص.



يجوز لنا الوصول إلى سجلات و / أو تخزين سجلات هذه الاتصالات أو التعليقات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو الرسومات أو النصوص في الوقت الفعلي لاستخدامها لحماية سلامة اللاعبين وحقوقنا القانونية وملكية خدماتنا ومنتجاتنا.



عند استخدام المنتجات ، سنقوم تلقائيًا بجمع المعلومات ، بما في ذلك المعلومات الشخصية. حول الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامها ،تعد هذه المعلومات ضرورية لأداء العقد بينك وبيننا بشكل ملائم ، لتمكيننا من الالتزام بالالتزامات القانونية ومنحنا اهتماما مشروعا بالقدرة على توفير وتحسين وظائف المنتجات.



2.2معلومات الاستخدام

نقوم بجمع معلومات حول تفاعلاتك مع المنتجات والإجراءات الأخرى على المنتجات. في بعض الحالات ، سنقوم بربط هذه المعلومات برمز الشبكة الاجتماعية أو رموز المستخدم . قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:



2.2.1بيانات السجل ومعلومات الجهاز

تاريخ ووقت تسجيل الدخول

نوع الجهاز الذي تستخدمه

معرّف جهاز الجوّال ومعرّف الإعلانات (IDFA)

نوع المنصة

صفحة تسجيل الدخول

حالة اللعبة وتاريخ ووقت النشاط على مواقعنا أو ألعابنا

النشاط داخل اللعبة

سجلات الأعطال ومعلومات التشخيص

تشغيل سجلات الأداء (مثل Google Analytics)



2.2.2معلومات معاملات الدفع

إذا قمت بشراء ترخيص لاستخدام عملة افتراضية داخل اللعبة أو عناصر افتراضية في المنتجات ،بغض النظر عن تشغيلها علي مجالنا أو علي شبكتنا الاجتماعية ،أو علي جهازك المحمول ، فسيقوم معالج الدفع التابعون لنا بجمع الفواتير والرسوم المالية.المعلومات لمعالجة رسومك. نحن لا تجمع أو نخزن معلوماتك المالية ،مثل أرقام بطاقات الائتمان.قد نحصل على معلومات الدفع ،مثل رمز المعاملة والسعر والمبلغ.



2.3المعلومات التي نجمعها من الأطراف الثالثة

2.3.1المعلومات التي نحصل عليها من تطبيقات الأطراف الثالثة المتصلة

إذا قمت بتسجيل الدخول مع طرف ثالث (مثل Google أو Apple أو Facebook) ، أو الوصول إلى خدماتنا من تطبيقات الطرف الثالث المتصلة (بما في ذلك الشبكات الاجتماعية) ، فقد ترسل لنا خدمة الطرف الثالث المعلومات التالية: مثل معلومات التسجيل من الخدمة معلومات الملف الشخصي الشخصية ، أو المعلومات التي سمحت لها في إعدادات الخصوصية في تللك الخدمة.

إذا قمت بالوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا من تطبيق طرف ثالث أو قمت بربط خدماتنا إلي تطبيق تابع لطرف ثالث، فيجب عليك أيضًا قراءة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بهذا الطرف. إذا لم تكن متأكدًا بشأن المعلومات التي تشاركها تطبيقات الطرف الثالث معنا ،يرجى الانتقال إلى تطبيق الطرف الثالث لمعرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.



يجوز لنا الوصول إلى أو جمع أو تخزين بعض أو كل المعلومات التالية التي يشاركها مزود التطبيق التابع لطرف ثالث معنا.



معّرف المستخدم

اللقب

أي معلومات أخرى تشاركها أنت أو مزود تطبيق الطرف الثالث معنا.



2.3.2معلومات حول "الأصدقاء"

يمكنك ربط حسابك في المنتجات بحسابات في خدمات الشبكات الاجتماعية التابعة لأطراف ثالثة.يشار إلي جهات الاتصال الخاصة بك على هذه الخدمات التابعة لجهات خارجية باسم "الأصدقاء".سيتم منحك الخيار لدعوة هؤلاء "الأصدقاء" للانضمام إليك في منتجاتنا. قد يتم عرض أنشطتك في المنتجات إلي أصدقائك على هذا الموقع التابع لطرف ثالث بعد الحصول علي إذن منك إذا قررت مشاركة هذه المعلومات.



2.3.3المصادر الأخرى

قد نجمع أو نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى مثل مقدمي المعلومات من الأطراف الثالثة بالقدر اللازم لضمان الأداء الملائم لعقدنا معك وللتأكد من التزامنا بالقوانين المعمول بها وبموافقتك. نحن نستخدم هذه المعلومات بالاضافة الي المعلومات التي تزودنا بها مباشرة ، على سبيل المثال ، لمساعدتك أنت وأصدقائك علي التواصل أو لخدمتك الإعلانية تتناسب أكثر مع اهتماماتك.



نحن لا نمتلك أو نتحكم علي خدمات الأطراف الثالثة هذه.تمتلك هذه الخدمات التابعة لأطراف ثالثة قواعدها الخاصة حول جمع المعلومات واستخدامها والكشف عنها.



3الأساسات القانونية لمعالجة البيانات



نلتزم بجميع القوانين السارية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR" ، لائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 ، https://www.eugdpr.org/) .يجب أن يكون لدى الشركات أساس قانوني لمعالجة البيانات بموجب القانون الأوروبي.



3.1موافقتك

في حال موافقتك ، نقوم بمعالجة معلوماتك ، بما في ذلك المعلومات الشخصية ،كما هو موضح عند الموافقة, لإعداد عروض مستهدفة لمنتجاتنا وتحليلها عندما تشارك في الأنشطة الترويجية التي أجراها شركائنا أو أطراف ثالثة.



3.2العقد

• حسب الضرورة للوفاء بشروط الخدمة الخاصة بنا

• الأداء الملائم للعقد بينك وبيننا



3.3الالتزامات القانونية

•لتمكيننا من الامتثال بالالتزامات القانونية



3.4المصالح الضرورية

•لحماية مصالحك المهمة ومصالح الآخرين



3.5الحقوق القانونية

•حقوقنا ومصالحنا المشروعة في توفير وتحسين وظائف المنتجات والخدمات

•حقوقنا ومصالحنا المشروعة في حماية المنتجات والخدمات

•كشف ومنع أي أنشطة احتيالية أو ضارة بمنتجاتنا وخدماتنا أو مستخدمينا

•لقياس الأداء الملائم لعقدنا معك

•حسب الضرورة لمصالحنا المشروعة (أو غيرها) ، بما في ذلك اهتماماتنا في توفير خدمات مبتكرة وشخصية وآمنة ومربحة للمستخدمين وشركائنا ، ما لم تعارض هذه المصالح اهتماماتك أو حقوقك وحرياتك الأساسية التي تتطلب حماية البيانات الشخصية



4كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

نحن نستخدم ونخزن ونعالج المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية عنك،لتقديم وفهم وتحسين وتطوير المنتجات ، وإنشاء بيئة موثوقة وآمنة والامتثال لالتزاماتنا القانونية. إن مصلحتنا المشروعة هي البحث عن خدماتنا وتحسينها ؛ وإجراء أنشطة تسويقية مخصصة لك,والتي قد تكون من مصلحتك ؛لتحسين وقياس أداء العقود الموقعة معك. من مصلحتنا المشروعة حمايتنا وخدماتنا وممتلكاتنا من أي ضرر والامتثال للقانون.



4.1توفير وتحسين وتطوير المنتجات

•توفير الوصول إلى المنتجات واستخدامها

•إنشاء حساب لعبة وتمكينك من اللعب

•السماح لك باستخدام ميزاتنا الاجتماعية والتواصل مع المستخدمين الآخرين

•تعمل علي تحسين المنتجات من خلال البحث وتحليل الاستخدام والأداء

•تقديم الدعم الفني ودعم العملاء

•التواصل معك بخصوص الخدمات والدعم والتحديثات



4.2إنشاء والحفاظ على بيئة موثوقة وآمنة

•اكتشاف ومنع الاحتيال والرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية وغيرها من الأنشطة الضارة

•لحماية حقوقنا وممتلكاتنا المتعلقة بمنتجاتنا

•الامتثال لالتزاماتنا القانونية

•حل أي نزاعات مع أي من مستخدمينا

•تطبيق شروط الخدمة والسياسات الأخرى



4.3توفير وتخصيص وقياس وتحسين التسويق والإعلانات

•إرسال رسائل ترويجية وعروض وتسويق وإعلانات ومعلومات أخرى قد تهمك وفقًا لتفضيلاتك

•لإعلام اللاعبين بالتحديثات أو المنتجات الجديدة أو العروض الترويجية في اللعبة

•تخصيص وقياس وتحسين إعلاناتنا.

•إدارة برامج الإحالة والمكافآت والاستطلاعات ومسابقات اليانصيب والمسابقات أو الأنشطة الترويجية أو الأنشطة الأخرى التي ترعاها أو تدار من قبلنا أو من خلال شركائنا من الأطراف الثالثة



5كيفية مشاركة هذه المعلومات

5.1البيانات المجمعة

قد نشارك المعلومات المجمعة (معلومات حول المستخدمين التي ندمجها معًا بحيث لا تشير إلي مستخدم فردي) وغيرها من المعلومات المجهولة المصدر للامتثال القانوني وتحليل المؤسسات والسوق والتشخيص الديموغرافي والتسويق والإعلان وأغراض تجارية أخري.



5.2موافقتك

بموافقتك ، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة ،أو السماح لهم بجمع معلوماتك من خدماتنا بطرق غير مذكورة بشكل محدد في سياسة الخصوصية هذه.



5.3المشاركة بين المستخدمين

عند المشاركة والتواصل مع المستخدمين الآخرين للمنتجات ، قد تتم مشاركة بعض بياناتك معهم أو تكون مرئية. قد يتم عرض معلومات حول ملفك الشخصي ونشاط اللعبة ، مثل العملة المكتسبة داخل اللعبة ، وعدد مرات الفوز والخسارة ، والمزيد مرئية علي قائمة المتصدرين لأصدقائك داخل اللعبة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن نشر قائمة المتصدرين على مواقعنا الإلكترونية. أي مشاركات على لوحات الرسائل ستكون مرئية للمستخدمين الآخرين.



5.4البيانات الشخصية والمعلومات العامة الأخرى

تتيح لك المنتجات نشر معلومات مرئية لعامة الناس ، بما في ذلك المعلومات الشخصية. تكون بعض المعلومات مرئية للآخرين مثل (مثل ملفك الشخصي واللقب وصورة ملفك الشخصي ونقاط اللعبة ومستوى الحساب) .



5.5مزودي خدمات الطرف الثالث

نحن نستخدم العديد من مزودي الخدمات التابعين لأطراف ثالثة لمساعدتنا في تقديم الخدمات المتعلقة بمنتجاتنا.

يجوز لنا مشاركة المعلومات مع مزودي خدمات الأأطراف الثالثة مثل معالجي الدفع وتحليلات البيانات والإحصائيات والأبحاث والبريد الإلكتروني والاستضافة وخدمة العملاء والاستشارات والتسويق والمراجعة وشبكات الإعلانات.



هؤلاء المزودين لديهم صلاحية محدودة إلي معلوماتك لتنفيذ المهام نيابة عنا ، وهم ملزمون بموجب العقد بحمايتها واستخدامها فقط للأغراض االتي تم الكشف عنها وتتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.



5.6الإعلان والتحليلات



يوجد إعلانات دخل منتجاتنا حتى نتمكن من تقديم بعض وظائف المنتج مجانًا.نحن لا نشارك المعلومات الشخصية مع المعلنين التابعين لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر ما لم تمنحنا موافقتك .

يجوز للمعلنين التابعين لأطراف ثالثة جمع او مشاركة بيانات الأداء والبيانات المجمعة والمعلومات التقنية.

يتم استخدام هذه المعلومات لقياس فعالية الحملات الإعلانية وتقديم إعلانات مستهدفة,سواء كنت قدمت موافقك علي ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإننا ندمج التحليلات في منتجاتنا لمراقبة وقياس نشاط اللاعب للحفاظ على خدماتنا وتحسينها.



5.7السلامة والأمن والامتثال للقانون

نقوم بالوصول إلي معلوماتك والحفاظ عليها ومشاركتها مع الهيئات التنظيمية أو السلطات القانونية أو غيرها في حال:

•استجابة لطلب قانوني وإذا اقتضي القانون ذلك

•الكشف عن الجرائم أو الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به للمنتجات أو انتهاك شروطنا أو سياساتنا أو أي نشاط آخر ضار أو غير قانوني؛ لحماية حقوقنا وممتلكاتنا

•لحمايتك أو لحماية الآخرين,لمنع الموت أو الأذى الجسدي



5.8الملكية الجديدة

إذا تغيرت ملكية أو مراقبة جميع منتجاتنا أو جزء من منها أو أصولها ، فيجوز لنا نقل معلوماتك إلى المالك الجديد.





6كيف يمكنك ممارسة حقوقك المنصوص عليها في لائحة حماية البيانات العامة؟

6.1ممارسة حقوقك

يمكنك ممارسة أي حقوق لديك لتصحيح أو تعديل أو حذف معلوماتك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق الموضحة في هذا القسم ، أو مراجعة معلوماتك أو حذفها أو تغييرها ، أو لديك أسئلة أخرى ، فيرجى الاتصال بنا على support@easyheros.com سنرد على طلبك خلال (30) يومًا.



يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل اتخاذ أي إجراء آخر بشأن طلبك.



يرجى ملاحظة أنه بمجرد إجراء أي تغييرات على إعدادات حسابك ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت (بسبب قيود تقنية وإجرائية) لتصبح التغييرات سارية المفعول. ستتم معالجة هذه التغييرات على الفور وفي أي حال لا تزيد عن ثلاثين يومًا.



6.2قائمة الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

6.2.1الحق في أن تكون علي علم

لديك الحق في أن تكون علي علم بعملية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها.

إذا كنت تريد أن تعرف معلوماتك الشخصية التي قمنا بتخزينها، راسلنا علي البريد الإكتروني على support@easyheros.com مع الموضوع "تصدير البيانات".



6.2.2حق الوصول

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.

يجوز لك الوصول إلى بعض معلوماتك وتحديثها من خلال إعدادات "الحساب". إذا اخترت ربط حسابك بشبكة تواصل اجتماعية تابعة لطرف ثالث(مثل جوجل أو فيسبوك) ، فيمكنك تغيير إعداداتك وإزالة أذونات التطبيق عن طريق تغيير إعدادات حسابك.





6.2.3الحق في التصحيح

لديك الحق في تصحيح وتعديل البيانات الشخصية غير الصحيحة.

إذا لم تتمكن من تغيير هذه المعلومات الشخصية في صفحة "الحساب" ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@easyheros.com مع موضوع "تحديث بياناتي". أنت مسؤول عن تحديث معلوماتك الشخصية باستمرار.



6.2.4الحق في المسح

لديك الحق في حذف البيانات الشخصية. يعرف الحق في الشطب باسم "الحق في النسيان". ليس الحق ليس مطلقًا ولا ينطبق فقط إلا في ظروف معينة.



إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك وحذف بياناتك الشخصية ، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@easyheros.com مع موضوع "حذف الحساب". يرجى تقديم تفاصيل حسابك ، مثل: اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني و / أو رمزك في شبكة التواصل الاجتماعية الخاصة بك, يمكنك من خلالها الوصول إلى خدماتنا. سوف نرد على طلبك في غضون ثلاثين يومًا.



6.2.5الحق في تقييد المعالجة

لديك الحق في طلب تقييد أو حظر استخدام البيانات الشخصية.

هذا ليس حقًا مطلقًا ولا ينطبق إلا في ظروف معينة. عندما تكون المعالجة مقيدة ، يُسمح لنا بتخزين البيانات الشخصية ، ولكن لا يجوز استخدامها.

إذا كنت تريد إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية منا ومن شركائنا أو من طرف ثالث، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في البريد الإلكتروني. إذا كنت ترغب في سحب موافقتك بشأن تلقي أي عروض شخصية، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تغيير إعدادات حسابك. إذا كنت لا تريد تلقي إشعارات ، فيمكنك إيقاف تشغيلها عن طريق زيارة صفحة "الإعدادات" بجهازك الجوال.



6.2.6الحق في قابلية نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية وإعادة استخدامها لأغراضك الخاصة عبر خدمات مختلفة.لاينطبق هذا الحق إلا على المعلومات التي قدمتها لنا.

يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا.



6.2.7الحق في الاعتراض

يحق للأفراد الاعتراض علي:

•المعالجة على أساس المصالح المشروعة أو أداء مهمة في المصلحة العامة أو ممارسة السلطة الرسمية (بما في ذلك ملفات التشخيص)

•التسويق المباشر(بما في ذلك ملفات التشخيص)

•التجهيز لأغراض البحث العلمي / التاريخي والمعالجة الإحصائيات.



6.2.8الحقوق المتعلقة باتخاذ القرارات التلقائية والتشخيص

إذا كنت لا تريد أن تكون موضوعا للتشخيص ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في إعدادات "الحساب".



6.3إعلانات مستهدفة من أطراف ثالثة

إذا اخترت تعطيل إعلانات الويب المستهدفة "القائمة على الاهتمامات" والتي يتم تسليمها بواسطة أطراف ثالثة ،فيمكنك زيارة مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة المدرجة. يتم إدارة هذه المواقع من قبل أطراف ثالثة. نحن لا نتحكم أو نديرها.



إذا اخترت تعطيل رؤية الإعلانات المستهدفة داخل التطبيق "القائمة علي الاهتمامات" والتي يتم تسليمها من قبل الأطراف الثالثة، فيمكنك ضبط إعدادات تتبع الإعلانات على جهازك المحمول. توفر معظم الأجهزة المحمولة الحديثة مثل (iOS 6 و Android 2.3) معرفات إعلانية. هذه المعرفات لها أسماء مختلفة اعتمادا على العلامة التجارية للجهاز المحمول. على سبيل المثال ،يطلق عليها إعلانات جوجول(GAID) على أجهزة Android ،وعلي نظام التشغيل IOS يطلق عليها المعرّف للمعلنين (IDFA). تسمح لك أنظمة التشغيل هذه عرض معرف إعلاناتك في إعدادات جهازك والتحكم في كيفية استخدامه.



يرجى ملاحظة أنه حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة ، فقد تستمر في تلقي إعلانات من أطراف ثالثة داخل منتجاتنا ، ولكن هذه الإعلانات لن تكون مبنية علي نشاطك عبر مواقع الويب أو التطبيقات غير ذات الصلة.



7خدمات الطرف الثالث والمعلنين

قد تحتوي منتجاتنا على إعلانات من خدمات أطراف ثالثة ، وهي شركات أخرى غيرنا ، وقد ترتبط بمواقع الويب الخاصة بها أو بخدمات عبر الإنترنت أو بتطبيقات الهاتف المحمول. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى خدمات الطرف الثالث هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية استخدام هذه الأطراف لمعلوماتك ، فيجب عليك مراجعة سياساتها والتواصل معهم بشكل مباشر.



8مدة احتفاظنا بمعلوماتك

يعتمد طول مدة الاحتفاظ بمعلوماتك على سبب جمعنا لها وكيفية استخدامها.نقوم بتخزين البيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمات (أداء العقد) أو حتى يتم حذف حسابك -(أيهما يأتي أولاً).

في بعض الحالات، يمكن الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة معينة بعد إغلاق حسابك:

•حسب الضرورة لمصالحنا التجارية المشروعة، مثل اكتشاف الاحتيال والوقاية منه والأمان (الحسابات المتعددة ، ورسائل البريد المكررة)

•حسب الاقتضاء للامتثال لالتزاماتنا القانونية مثل الضرائب والتقارير القانونية والتدقيق

•قد تظل المعلومات التي شاركتها مع الآخرين (الرسائل في لوحات الرسائل) مرئية للجمهور علي المنتجات ,حتى بعد إغلاق حسابك . ومع ذلك ، سيتم إزالة إسناد هذه المعلومات إليك. بالإضافة إلى ذلك ، قد تبقى بعض نسخ معلوماتك (مثل سجلات التسجيل) في قاعدة البيانات الخاصة بنا، ولكن يتم فصلها بالمعرفات الشخصية

•نظرًا لأننا نتخذ إجراءات مستمرة لمنع أي فقد عرضي أو ضار لبيانات المنتجات ، فقد لا تتم إزالة النسخ المتبقية من معلوماتك الشخصية من أنظمة النسخ الاحتياطي لفترة زمنية محدودة





9كيفية طلب حذف بيانات مستخدم Facebook

9.1يمكن للمستخدمين الاتصال بنا عبر رسالة من الفيسبوك الخاصة أو البريد الإلكتروني support@easyheros.com لتقديم طلب حذف البيانات.

9.2من أجل حماية الملكية الافتراضية للمستخدم ، سنبدأ التحقق من الحساب بعد استلام التقديم . في غضون 5 أيام عمل ، سوف نتصل بالمستخدم من خلال معلومات الاتصال الأصلية ، وتأكيد معلومات هوية المستخدم وحذف التطبيق ، وإنشاء رقم فريد. رقم أمر العمل وإرساله إلى المستخدم.

9.3بعد أن يرسل المستخدم رقم طلب العمل من خلال وظيفة الملاحظات في اللعبة ، يمكن إكمال عملية حذف البيانات في غضون 5 أيام عمل.

9.4نظرًا لأن حذف البيانات هو إجراء لا رجوع فيه ، قبل اكتمال الحذف ، يمكن للمستخدم إلغاء طلب الحذف بشكل عاجل من خلال رسالة عبر الفيسبوك الخاص والبريد الإلكتروني support@easyheros.com



بعد أن يقوم المستخدم بحذف اللعبة ، يجب عليه إلغاء ترخيص اللعبة في Facebook ، والطريقة المحددة هي كما يلي:

يحتاج المستخدمون إلى الانتقال إلى صفحتهم الشخصية على Facebook والانتقال إلى الإعدادات والخصوصية> الإعدادات> صفحات التطبيق والموقع ؛

حدد "حذف" التطبيق: الليل الأسود



10حماية معلوماتك

نحن نعمل باستمرار علي تنفيذ وتحديث الإجراءات الإدارية (بما في ذلك تعيين موظف حماية البيانات) ،وإجراءات الأمان التقنية والمادية للمساعدة في حماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو المسح أو التعديل.



بعض الضمانات التي نستخدمها لحماية معلوماتك هي جدران الحماية وتشفير البيانات والاتصال المشفر بواسطة SSL بين العميل والخادم ومفاتيح شهادة الأمان وعناصر تحكم مستوى الوصول إلى المعلومات.



يرجى الحفاظ على بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك آمنة ، بما في ذلك البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول وكلمة السر أو حساب شبكات التواصل الاجتماعية الاخري الذي تستخدمه لتسجيل الدخول. إذا كنت تعرف أو لديك سبب للاعتقاد بأن بيانات اعتماد حسابك قد فقدت أو سُرقت أو أو تم اختراقها بطريقة أخرى أو إذا كان هناك أي استخدام فعلي أو مشتبه به غير مصرح به لحسابك ، فالرجاء الاتصال بـ support@easyheros.com . من شان "أمان الحساب".



عند تسجيل الدخول إلي حسابك أو إدخال معلومات الدفع التابع لطرف ثالث نستخدم التشفير لنقل هذه المعلومات.

في حين أننا نتخذ الاحتياطات ضد أي اختراق أمني محتمل لمنتجاتنا وقواعد بيانات العملاء الخاصة بنا وسجلاتنا,فلا يوجد أي موقع إلكتروني أو نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا. لا يمكننا ضمان عدم حدوث الدخول غير المصرح به أو القرصنة أو فقد البيانات أو أي انتهاكات الأخرى ، ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك أثناء نقلها إلى منتجاتنا.





11عملية نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

نظرًا للطبيعة العالمية لمنتجاتنا وتقديم خدمة أفضل ،فقد نقوم بنقل وتخزين ومعالجة المعلومات الخاصة باللاعبين والزائرين لمنتجاتنا,ما في ذلك المعلومات الشخصية علي الخوادم والمعدات ومع مزودي الخدمة المقيمين داخل وخارج المنطقة الاقتصادية (دبي ، الإمارات العربية المتحدة) ، بما في ذلك المعلومات الشخصية. المنطقة الاقتصادية) ، مثل الولايات المتحدة أو كندا ،للأغراض الموضحة وفقا لهذه السياسة.



تعتير عمليات نقل البيانات هذه ضرورية لتقديم الخدمات المنصوص عليها في "الشروط" الخاصة بنا وتشغيلها وتقديم منتجاتنا لك عالميا.



قد تتم أيضًا معالجة البيانات التي نحتفظ بها من قبل موظفين يعملون لدينا أو مع شركائنا ومقدمي الخدمات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.قد يشارك هؤلاء الموظفون,من بين أمور أخري, في (1) معالجة المعاملات وتفاصيل الدفع الخاصة بك و (2) تقديم خدمات الدعم.



عندما نقوم بنقل معلوماتك الشخصية دوليا ،سنتخذ خطوات دقيقة لضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان وبشكل قانوني بالطريقة الموضحة هنا. يرجى ملاحظة أن القوانين تختلف من سلطة قضائية إلى أخرى ، وبالتالي فإن قوانين الخصوصية السارية على الأماكن التي يتم فيها نقل معلوماتك أو تخزينها أو استخدامها أو معالجتها قد تختلف عن قوانين الخصوصية السارية على المكان الذي تقيم فيه.



عندما نقوم بنقل وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ،فقد تأكدنا من وجود ضمانات مناسبة لحماية البيانات.





12التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

للامتثال لأحدث التشريعات ولتطبيق أفضل حماية ممكنة، نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت وفقًا لهذا البند.

إذا قمنا بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه ، فسنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على المنتجات وفي هذه الصفحة ،ونقوم بتحديث "تاريخ السريان" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.



سنعلن عن التغييرات من خلال وضع إشعار علي المنتجات وداخل الألعاب أو عن طريق إرسال رسالة إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدينا. يجوز لنا أيضًا نشر إشعارات إضافية على صفحات الشبكات الاجتماعية وعلي مواقعنا الأخرى.

إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية المعدلة يمكنك إلغاء حسابك. إذا لم تقم بإلغاء حسابك قبل تاريخ سريان مفعول سياسة الخصوصية المعدلة، فسنعتبر استخدامك المستمر أو دخولك إلى المنتجات أو مواقع الويب أو أي خدمات أخرى كموافقة علي سياسة الخصوصية المعدلة من تاريخ سريانها كما هو موضح أعلاة.





13 اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات تعاملنا مع المعلومات،يمكنك التواصل معنا عبر البريد إلكتروني support@easyheros.com



يرجى إرسال جميع الاستفسارات المتعلقة بالألعاب ودعم العملاء وطلبات الدعم الفني إلى: support@easyheros.com



ملاحظة: لا تقم بمشاركة كلمة مرور تسجيل الدخول في اتصال البريد الإلكتروني.

يجب إرسال جميع الاستفسارات الأخرى إلى support@easyheros.com